Termeni, Confidențialitate & Cookies

1) Cine suntem (date de identificare)

Website-ul algoritmii.ro este deținut și administrat de:

GHEORGHE IONUT-ADRIAN – Persoană Fizică Autorizată (PFA)
CUI/CIF: 39131320
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: F40/723/2018
Sediu profesional: Strada Herta, nr. 6, bl. 64B, ap. 70, Sector 2, București, România

În acest document, „Algoritmii", „noi" sau „Operatorul" se referă la entitatea de mai sus.

Contact: prin formularul de pe site (Jotform) și/sau prin corespondență la sediul profesional.

2) Scopul site-ului

Algoritmii.ro este un website de prezentare (landing page) cu scopul de a:

• prezenta serviciile noastre;
• colecta solicitări de la potențiali clienți printr-un formular (Jotform);
• derula campanii de retargetare prin Meta Pixel (doar pentru afișarea reclamelor către persoane care au vizitat site-ul).

Site-ul nu este magazin online și nu procesează plăți.

3) Acceptarea documentului

Prin accesarea site-ului și/sau completarea formularului:

• confirmi că ai citit și înțeles acest document;
• accepți regulile de utilizare ale site-ului;
• înțelegi modul în care prelucrăm datele tale (conform secțiunilor GDPR și Cookies).

Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul și să nu completezi formularul.

4) Reguli de utilizare a site-ului

Este interzis:

• să folosești site-ul în scopuri ilegale sau abuzive;
• să încerci acces neautorizat, scanare, atacuri sau perturbarea funcționării;
• să trimiți informații false, defăimătoare, frauduloase sau care încalcă drepturi ale altora.

Ne rezervăm dreptul de a limita accesul sau de a ignora solicitările evident abuzive.

5) Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, structură, elemente vizuale, materiale) este protejat de legislația privind drepturile de autor. Copierea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acord scris este interzisă.

6) Limitarea răspunderii

În limita permisă de lege:

• site-ul este furnizat „ca atare"; nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor;
• informațiile au caracter informativ; o ofertă fermă (preț/livrabile/termene) se stabilește separat, în scris;
• nu răspundem pentru servicii ale terților (ex. Jotform, Meta) sau pentru indisponibilități generate de aceștia.

7) Legea aplicabilă și jurisdicție

Acest document este guvernat de legea română și reglementările UE aplicabile (inclusiv GDPR). Orice neînțelegere se va încerca a fi soluționată amiabil; în lipsă, de instanțele competente.

CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

8) Roluri și responsabilități

Noi suntem operator de date pentru datele pe care le colectăm prin formular și pentru deciziile de marketing/retargetare.

Pentru funcționalitățile de retargetare prin Meta Pixel, anumite prelucrări pot implica și Meta ca operator (în scopuri proprii ale Meta, conform politicilor și setărilor platformei). Noi controlăm ce evenimente/semnale trimitem și dacă le trimitem (în funcție de consimțământul tău), iar Meta decide modul de funcționare internă a platformei sale.

9) Ce date colectăm

9.1 Date furnizate de tine în formular (Jotform)

Colectăm doar datele pe care le introduci în formular, în mod tipic:

• nume și/sau prenume;
• email;
• telefon;
• companie/rol (dacă există câmp);
• mesaj/descriere solicitare.

Nu solicităm intenționat date sensibile (ex. sănătate, religie, orientare politică). Te rugăm să nu ne trimiți astfel de informații.

9.2 Date colectate prin cookies/pixel (Meta Pixel)

Colectăm identificatori online și evenimente de interacțiune (ex. vizualizare pagină / accesare) necesare pentru retargetare, în măsura permisă de setările tale și de consimțământul acordat.

10) De ce prelucrăm datele (scopuri) și temeiuri legale

Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri:

Gestionarea solicitării tale (contactare, răspuns, programare discuție, clarificări)
Temei legal: demersuri la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract și/sau interes legitim de a răspunde solicitărilor primite.

Evidențe interne privind solicitările (organizare, istoric conversații, continuitate)
Temei legal: interes legitim (gestionarea eficientă a cererilor și relațiilor comerciale).

Retargetare prin Meta Pixel (afișarea de reclame către persoane care au vizitat site-ul)
Temei legal: consimțământ pentru cookies/pixel de marketing. Pixelul de marketing este utilizat doar după ce îți exprimi acordul prin mecanismul de consimțământ cookies.

11) Nu vindem datele

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele tale către terți în scopuri comerciale.

12) Cui putem divulga datele (destinatari / împuterniciți)

Datele pot fi prelucrate de:

• Jotform – furnizorul formularului (găzduire și transmitere răspunsuri);
• furnizori tehnici necesari funcționării (hosting, email, servicii IT) – dacă se aplică în infrastructura ta;
• Meta – în contextul retargetării, când ai consimțit la cookies/pixel de marketing.

Accesul este limitat la strictul necesar pentru scopurile menționate.

13) Transferuri internaționale

Unii furnizori (ex. platforme de formular sau publicitate) pot procesa date și în afara Spațiului Economic European. În astfel de situații, transferurile se bazează pe mecanisme legale aplicabile (de regulă clauze contractuale standard și/sau alte garanții permise de GDPR).

14) Cât timp păstrăm datele (stocare)

• Datele din formular: păstrate cât este necesar pentru a gestiona solicitarea și discuțiile aferente; dacă nu se ajunge la colaborare, le putem păstra în mod rezonabil pentru follow-up și evidență, apoi le ștergem/anonymizăm.
• Datele pentru retargetare: conform duratelor tehnice stabilite de platformele de publicitate și setărilor/consimțământului tău.

15) Drepturile tale

Ai următoarele drepturi (în condițiile GDPR):

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționare;
• dreptul la portabilitate (unde e aplicabil);
• dreptul la opoziție (pentru prelucrări bazate pe interes legitim);
• dreptul de a-ți retrage consimțământul (pentru cookies/pixel) oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii;
• dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP – România).

16) Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (control acces, minimizare, măsuri de securizare a conturilor și sistemelor, limitarea persoanelor cu acces).

COOKIES & META PIXEL

17) Ce sunt cookies și pixelii

Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău. Pixelul (Meta Pixel) este un fragment de cod care poate transmite către Meta evenimente despre vizita ta (ex. accesare pagină), pentru a permite retargetarea.

18) Ce folosim pe algoritmii.ro

• Cookie-uri strict necesare (pentru funcționarea corectă a site-ului și a componentelor sale).
• Cookie-uri/pixel de marketing (Meta Pixel) – utilizate doar pentru retargetare (afișarea reclamelor către vizitatori).

Nu folosim Meta Pixel pentru vânzare de date și nu colectăm prin pixel alte date decât cele necesare funcției de retargetare, conform setărilor Meta și consimțământului tău.

19) Consimțământ și control

• Cookie-urile/pixelul de marketing (Meta Pixel) sunt activate doar după ce îți exprimi acordul prin bannerul de consimțământ cookies.
• Poți refuza cookies de marketing fără să îți fie blocat accesul la conținutul principal al site-ului.
• Îți poți retrage consimțământul oricând din setările de cookies (dacă sunt disponibile în banner) și/sau din setările browserului (ștergere/limitare cookies).

DISPOZIȚII FINALE

20) Modificări

Putem actualiza acest document. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul accesării/completării formularului.

21) Minori

Site-ul nu este destinat minorilor sub 16 ani. Dacă ești sub 16 ani, te rugăm să nu completezi formularul.